Klantenservice Medewerker Vodafone Specials (10AV146...

Jobomschrijving

Medewerker klantenservice

Weet jij alles van systemen om de klant wegwijs te maken? Sta jij sterk in je schoenen en ben je ook nog geduldig? Lees dan snel verder! Als Callcenter Agent voor Vodafone beantwoord je vragen of los je klachten op van klanten met betrekking tot de status van een order of het plaatsen/wijzigen van een bestelling. Deze klanten kunnen zowel zakelijk alsmede particulier zijn. Je moet denken aan vragen zoals: - "Wat is de status van mijn recent geplaatste bestelling?" - "Wanneer kan ik mijn bestelling verwachten?" - "Kan ik nog wijzigingen aanbrengen in mijn bestelling voordat deze wordt verzonden?" - "Ik heb per ongeluk het verkeerde product besteld. Hoe kan ik dit corrigeren?" - "Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?" - "Zijn er kosten verbonden aan het annuleren van een bestelling?" Enthousiast? Solliciteer dan direct op deze functie! Voor vragen kan je ons bereiken op conduent@timing.nl of 088-5063038. Je kan ons ook een WhatsApp bericht sturen naar 06-34633218. Tot snel! - Een beschikbaarheid tussen de 20 en 40 uur per week (minder is helaas niet mogelijk);- Je start met een verplichte twee wekelijkse fulltime training op locatie. Na deze training ben jij volledig gereed om op de Specials afdeling van Vodafone aan de slag te gaan! - Je weet hoe je producten aan kan bieden van Vodafone; - Je kunt goed met mensen omgaan en neemt je werk serieus; - Pre: je hebt affiniteit met het merk Vodafone.

Aanbod

Werken bij Timing is niet alleen werken bij een opdrachtgever en salaris ontvangen. Het betekent ook oprechte betrokkenheid en aandacht voor jou als (flex)medewerker! Wat kunnen we jou bieden? - Een bruto uurloon van €13,80 vanaf 21 jaar (€11,20 v